Condizioni Generali

Le Condizioni introdotte di seguito disciplinano il processo di vendita. Tutti i contratti d'acquisto di prodotti conclusi tramite la piattaforma eBay Italia del negozio "eDRAIS" e il sito web "http://www.edrais.com" in qualità di e-commerce, saranno regolati dalle presenti condizioni generali di vendita.

Il contratto stipulato tra edrais.com e il Cliente deve intendersi concluso con l'accettazione, anche solo parziale, dell'ordine da parte di edrais.com, la quale si riserva il diritto, a suo insindacabile giudizio, di accettare l’ordine. L’accettazione si ritiene tacita, se non altrimenti comunicato con qualsiasi modalità al Cliente. Effettuando un ordine nelle varie modalità previste, il Cliente dichiara di aver preso visione di tutte le indicazioni fornite durante la procedura d'acquisto e di accettare integralmente le condizioni generali e di pagamento di seguito trascritte.

Viene escluso ogni diritto del Cliente a un risarcimento danni o indennizzo, nonché qualsiasi responsabilità contrattuale o extracontrattuale per danni diretti o indiretti a persone e/o cose, provocati dalla mancata accettazione, anche parziale, di un ordine.

Il Cliente può acquistare solo i prodotti presenti nel catalogo elettronico di edrais.com al momento dell'inoltro dell'ordine e visionabili all'indirizzo (URL) http://www.edrais.com, e dal negozio su eBay eDRAIS così come descritti nelle relative schede informative. Le informazioni tecniche inserite nel sito www.edrais.com riproducono fedelmente quelle delle case produttrici dei beni inseriti a catalogo. edrais.com, pertanto, si riserva il diritto di modificare le informazioni tecniche dei prodotti per adeguarle a quelle fornite dai produttori, senza necessità di preavviso alcuno. Resta inteso che l'immagine a corredo della scheda descrittiva di un prodotto può non essere perfettamente rappresentativa delle sue caratteristiche, e differire per colore, dimensioni, prodotti accessori presenti in figura. Tutte le informazioni di supporto all'acquisto sono da intendersi come semplice materiale informativo generico, non riferibile alle reali caratteristiche di ogni singolo prodotto.

La corretta ricezione dell'ordine è confermata da edrais.com mediante una risposta via e-mail, inviata all'indirizzo di posta elettronica comunicato dal Cliente. Tale messaggio di conferma riporterà Data e Ora di ricezione dell'ordine e un Numero Ordine Cliente, da utilizzarsi in ogni ulteriore comunicazione con edrais.com. Il messaggio ripropone tutti i dati inseriti dal Cliente che si impegna a verificarne la correttezza e a comunicare tempestivamente eventuali correzioni, secondo le modalità descritte in questo documento.

Nel caso di mancata accettazione dell'ordine, edrais.com si impegna ad una tempestiva comunicazione al Cliente.

Tutti i prezzi presenti nel sito sono da intendersi prezzi al pubblico e, quindi, comprensivi di iva. edrais.com si riserva il diritto di modificare i prezzi in ogni momento, senza alcun preavviso.

Nel sito www.edrais.com e relativo account eBay sono visibili le quantità di prodotto disponibili al momento dell'ordine. Poiché il contemporaneo accesso di molti utenti-clienti e la contemporanea possibilità di ordini "on-line" modificano la disponibilità del prodotto, edrais.com non garantisce la certezza di assegnazione della merce ordinata.

Su determinati prodotti, oggetto di promozioni di prezzo, edrais.com si riserva il diritto di accettare gli ordini riducendone le quantità, previa comunicazione e accettazione da parte del Cliente, in difetto della quale l’ordine dovrà ritenersi annullato.

edrais.com non effettua spedizioni presso società che forniscono servizi di domiciliazione.

Per ogni ordine effettuato viene emessa fattura accompagnatoria o ddt (in caso ddt segue fattura inviata per e-mail o posta) del materiale spedito. Per l'emissione della fattura, fanno fede le informazioni fornite dal Cliente all'atto dell'ordine. Nessuna variazione in fattura sarà possibile, dopo l'emissione della stessa.

Le spese di spedizione sono a carico del Cliente e sono evidenziate esplicitamente al momento dell'effettuazione dell'ordine. Il pagamento della merce da parte del Cliente avverrà utilizzando la modalità scelta all'atto dell'ordine.

La merce viaggia con imballo realizzato direttamente dal produttore o in scatole di cartone opportunamente chiuse con appositi materiali.

I tempi di consegna della merce ordinata sono puramente indicativi e sono pubblicati nell'apposita tabella alla voce "tempi di consegna indicativi"; gli stessi potranno subire variazioni per cause di forza maggiore o a causa delle condizioni di traffico e della viabilità in genere o per atto dell'Autorità.

Nessuna responsabilità può essere imputata a edrais.com in caso di ritardo nell'evasione dell'ordine o nella consegna della merce ordinata.

Al momento della consegna della merce da parte del corriere, il Cliente è tenuto a controllare:

• che il numero dei colli in consegna corrisponda a quanto indicato in fattura;
• che l'imballo risulti integro, non danneggiato, né bagnato o, comunque, alterato;

Eventuali danni esteriori o la mancata corrispondenza del numero dei colli o delle indicazioni, devono essere immediatamente contestati al corriere che effettua la consegna, apponendo la dicitura "ritiro con riserva" sull'apposito documento accompagnatorio e confermati, entro 7 giorni via fax o raccomandata con ricevuta di ritorno al corriere, il cui indirizzo è esplicitato sul documento accompagnatorio.

I Tempi di consegna ed i relativi costi sono espressi ad ogni singola inserzione eBay o merce del catalogo On-line.

EDRAIS di Esposito Bruno ad ogni ordine evaso emette fattura accompagnatoria o ddt (documento di trasporto) e in questo ultimo caso la fattura viene inviata a mezzo e-mail o posta; il documento fiscale inoltre sarà valida anche per garanzia.

e Legge Applicabile

Il contratto di vendita tra il Cliente ed edrais.com s'intende concluso in Italia e regolato dalla Legge Italiana. Per la soluzione di controversie civili e penali derivanti dalla conclusione del presente contratto di vendita a distanza, se il Cliente è un consumatore, la competenza territoriale è quella del foro di riferimento del suo comune di residenza; in tutti gli altri casi, la competenza territoriale è esclusivamente quella del Foro di Vallo della Lucania.

Le condizioni contenute nel presente documento potranno essere modificate da edrais.com senza preavviso alcuno e avranno validità dalla data di pubblicazione nel sito Internet www.edrais.com.

< Per delucidazioni in merito scrivere a info@edrais.com >

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